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“새우튀김 갑질 재발 막아라” …'별점 테러' 차단 법제화 추진
치킨집을 운영하는 A씨는 지난 8일 이른바 ‘진상손님’으로부터 별점 테러를 당했다. 이 손님은 4만원 상당의 세트 메뉴를 배달 주문한 뒤 “음식에서 철 수세미가 나왔다”며 항의했
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'새우튀김 갑질'이 부른 비극..."쿠팡이츠 환불규정, 화 키웠다"
28일 오전 서울 종로구 참여연대에서 열린 새우튀김 갑질 방조 쿠팡이츠 불공정약관심사 청구 기자회견에서 참가자들이 공정거래위원회의 쿠팡이츠 판매자용 약관의 불공정 조항 시정을 촉
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‘새우튀김 1개 환불’ 시달린 점주 사망…배달앱 규탄시위
참여연대 민생희망본부와 전국가맹점주협의회 등 시민단체 회원들이 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 ‘블랙 컨슈머’들에 의한 점주들의 피해 사례가 증가하고
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생명 앗아간 '새우튀김 환불' 갑질…점주들, 별점테러 뿔났다
참여연대 등 7개 시민단체가 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 `블랙컨슈머 양산하는 쿠팡이츠 등 배달앱 리뷰·별점 제도 규탄` 기자회견을 하고 있다. 권혜림 기자 “별점
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[팩트체크] 유튜브 광고 봐도 돈 내야 한다고?…바뀐 약관 오해와 진실
유투브 약관 일러스트 플랫폼 서비스를 흔히 동화 ‘원숭이 꽃신’에 비유하곤 한다. 꽃신이 필요 없는 원숭이에게 꽃신을 무료로 준 뒤, 원숭이가 꽃신에 익숙해지면 비싼 대가를 요구
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유튜브 광고 봐도 돈 내야 한다고?…구글 바뀐 약관 오해와 진실
플랫폼 서비스를 흔히 동화 ‘원숭이 꽃신’에 비유하곤 한다. 꽃신이 필요 없는 원숭이에게 꽃신을 무료로 준 뒤, 원숭이가 꽃신에 익숙해지면 비싼 대가를 요구한다는 줄거리다.
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[단독]건물주 배불린다던 최소보장임대료···공정위 "문제없다"
건물주의 ‘임대료 갑질’이라며 논란이 일었던 ‘최소보장임대료’ 계약 방식에 대해 경쟁당국이 “문제가 없다”고 결론지은 것으로 드러났다. 최소보장임대료란 아웃렛ㆍ복합쇼핑몰, 대형마
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그의 한마디에 천당·지옥…암호화폐 ‘머스크 리스크’
머스크 암호화폐 시장이 ‘머스크 리스크’에 시달리고 있다. 비트코인과 도지코인 등 암호화폐를 옹호하며 ‘코인 광풍’을 일으킨 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)의 변심에 시장
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’저작권 탈취’로 공정위 신고당한 쿠팡…”사실과 다르다”
참여연대 등이 쿠팡의 부당하고 불공정한 약관과 아이템 위너 체계를 지적하며 공정위에 신고했다고 밝혔다. [뉴스1] 쿠팡이 저작권 탈취와 약관 불공정 의혹에 휘말렸다. 참여연대
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하루에 50원→5만원→1만원…암호화폐 광풍, 정부 딜레마
비트코인 가격이 7000만원 밑으로 하락한 21일 오후 서울 강남구 암호화폐 거래소 빗썸 강남고객센터 모니터에 비트코인을 비롯한 다른 코인의 시세가 표시되고 있다. [연합뉴스]
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'30분만에 1000배' 암호화폐 광풍…정부는 "투기대상" 엄포만
20일 서울 강남구 빗썸 강남고객센터에서 직원이 암호화폐 시세를 살피고 있다. 연합뉴스 상장 30분 만에 1000배 폭등, 7시간 뒤 3분의 1토막. 지난 20일 상장 첫날
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정부, 자금세탁·사기 등 가상자산 이용한 불법행위 특별단속에 나선다
연합뉴스 비트코인 등 가상화폐(가상자산)를 이용한 자금세탁, 사기, 불법행위 가능성이 커지자 정부는 이달부터 6월까지 범정부 차원의 특별단속을 벌이기로 했다. 19일 국무
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[브랜드가 경쟁력이다] 고품질 자재, 독창적 디자인으로 맞춤 공간 설계 外
현대리바트 현대리바트는 고객의 생활 공간을 책임지는 브랜드로 공간을 풍요롭게 만든다. 현대리바트가 제12회 대한민국 국가브랜드대상 종합가구 부문 대상에 선정됐다. 4년 연속
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[단독]“플랫폼 갑질 피해자 61%” 힘준 공정위, 알고보니 48명
‘네이버·쿠팡·배민·야놀자 입점업체의 61%가 플랫폼에게 갑질을 당한 걸로 밝혀졌다’면, 법 만들어 규제하자는 데 대부분 고개를 끄덕일 터다. 그런데 ‘61%가 갑질 피해자’라는
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최광준 경희대 법학전문대학원 교수, (사)한국재산법학회 회장 선출
최광준 경희대학교 법학전문대학원 교수가 최근 (사)한국재산법학회(Korean Association for Property Law) 제10대 회장으로 선출됐다. 임기는 오는 202
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10년째 5.9% 그대로…‘바가지’ 폰 할부금리 이번엔 내릴까
이동통신사에서 휴대전화 단말기를 할부로 살 때 적용되는 금리가 10년 넘게 5.9%인 것으로 나타났다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 홍익표(더불어민주당) 의원은 18일 국회에서
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“1억에 오피스텔 3채” 기만 광고한 업체, 공정위 제재
오피스텔 분양 광고에서 ‘1억에 3채’ ‘평생 월급통장을 만들어 드립니다’ 등의 표현으로 소비자를 기만한 업체가 공정거래위원회의 제재를 받았다. ‘1억에 3채’ 광고 현수막.
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넷플릭스 갑질 제동, 중도해지 하면 환불해줘야
직장인 최승준(38)씨는 지난해 내내 퇴근 후 넷플릭스 보는 재미에 푹 빠져 살았다. 3월부터 ‘스탠더드 멤버십’에 가입해 매달 1만2000원씩 자동이체를 걸어두고 이용했다. 신
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'넷플릭스' 중도 해지해도 환불…공정위, OTT 약관 바로잡는다
넷플릭스를 보고있는 시청자. 픽사베이 직장인 최승준(38)씨는 지난해 내내 퇴근 후 넷플릭스 보는 재미에 푹 빠져 살았다. 3월부터 ‘스탠더드 멤버십’에 가입해 매달 1만2000
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제2 ‘이루다’ 막는다…공정위 개인정보 수집ㆍ활용 피해 실태조사
공정거래위원회가 온라인을 통해 거래하는 소상공인과 소비자 보호를 강화한다. 최근 디지털ㆍ비대면 경제 규모가 급격하게 성장하면서 온라인 플랫폼 기업 등을 규율할 필요성이 커졌다는
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민주당 이익공유제TF 만든다, 코로나 호황 업체 접촉 시작
여당이 코로나19 확산에 따른 경제적 양극화 해소 대책으로 주창한 ‘이익공유제’ 논의가 급물살을 타고 있다. 이낙연 더불어민주당 대표는 12일 당내에 홍익표 정책위의장을 단장
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與, '이익공유제' 도입 본격화…일부 기업에 의견 물었다
더불어민주당 이낙연 대표가 12일 국회에서 열린 소상공인연합회와의 간담회에서 발언을 하고 있다. 오종택 기자 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 경제적 불평등이 심화
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유튜버 콘텐트 맘대로 수정·삭제 못하게···MCN 갑질 막는다
유튜버 크리에이터의 의사를 묻지 않고 콘텐트를 사업자의 필요에 따라 수정ㆍ삭제할 수 있게 한 주요 다중채널네트워크(MCN)의 불공정 약관에 대해 공정거래위원회가 시정에 나섰다.
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[시선집중] 소비자 중심 경영 앞장… 6개 상조회사 CCM인증 신규 획득
상조보증공제조합에 가입된 6개 회사는 지난 6월 2일 'CCM인증 최고경영자과정' 세미나에 참여했다. [사진 상조보증공제조합] 그동안 상조회사 폐업 등으로 인한 소비자 피해로